Conditions de vente

Pour tous les sites internet (articles L121-16 et suivants du Code de la consommation et Loi pour la confiance dans l’économie numérique – LCEN) :

• Identité du propriétaire du site : Boileau Eugénie
  Nom ou raison sociale : Neoora
  Adresse : 35 Rue Davy, 75017
  Téléphone / email : 0676039585 / Neoora@hotmail.com
  

• Directeur de la publication

  • Boileau Eugénie
    

• Hébergement

  • Nom de l’hébergeur + adresse + numéro de téléphone
    

• Numéro SIRET / TVA intracommunautaire si tu exerces en France
  

• Responsabilité : Les contenus proposés sur ce site sont fournis à titre informatif et ne sauraient se substituer à un avis, un diagnostic ou un traitement médical délivré par un professionnel de santé.

  Les pratiques proposées, telles que l’hypnose, la méditation ou les techniques de régulation émotionnelle, s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel. Elles ne relèvent en aucun cas de la médecine et ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique.

  L’éditeur du site ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l’utilisateur sur la base des informations diffusées, ni des éventuelles conséquences résultant de l’utilisation des services proposés.

  Chaque utilisateur demeure pleinement responsable de son engagement dans les accompagnements proposés et est invité à consulter un professionnel de santé pour toute problématique médicale ou psychologique.

Conditions générales de vente (CGV) ou d’utilisation (CGU)

1. Modalités de paiement
Les séances, ateliers et prestations proposés par NEOORA sont payables à l’avance ou le jour du rendez-vous, selon les modalités précisées lors de la réservation.
Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, espèces ou tout autre moyen indiqué au moment de la prise de rendez-vous.
Toute séance réservée est considérée comme due, sauf annulation dans les conditions prévues ci-dessous.

2. Politique d’annulation et de remboursement
Toute annulation ou report de séance doit être effectué au minimum 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance pourra être facturée dans son intégralité.

Les prestations déjà réalisées ne donnent lieu à aucun remboursement.
Pour les ateliers ou accompagnements, les conditions spécifiques seront précisées au moment de l’inscription.

3. Durée des séances et conditions particulières
La durée des séances d’hypnose est généralement comprise entre 45 min à 1 heure selon les besoins de la personne.
Chaque accompagnement étant unique, les résultats peuvent varier d’une personne à une autre.

Le client s’engage à être dans une démarche volontaire et responsable.
NEOORA se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une séance si les conditions nécessaires au bon déroulement ne sont pas réunies.

4. Limitation de responsabilité
Les services proposés par NEOORA relèvent d’une démarche de bien-être et d’accompagnement personnel.
Ils ne peuvent en aucun cas être assimilés à une obligation de résultat

NEOORA ne saurait être tenu responsable des décisions ou actions prises par le client à la suite d’une séance

5. Nature des prestations – Avertissement important
Les séances d’hypnose et les pratiques associées s’inscrivent dans une approche de bien-être et de développement personnel.
Elles ne constituent pas des actes médicaux ou paramédicaux et ne se substituent en aucun cas à un diagnostic, un traitement ou un suivi médical.

Il est recommandé de consulter un professionnel de santé pour toute problématique d’ordre médical ou psychologique.

Politique de confidentialité et RGPD

Politique de confidentialité :

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
NEOORA
Eugénie Boileau
35 rue Davy, 75017 PARIS
Email : Neoora@hotmail.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Messages envoyés via le formulaire de contact

• Données de navigation (cookies)

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Gérer les prises de rendez-vous

• Assurer le suivi des accompagnements

• Améliorer l’expérience utilisateur du site

4. Données sensibles

Dans le cadre de l’activité d’hypnose, certaines informations peuvent relever de la sphère personnelle ou du bien-être.
Ces données sont traitées avec la plus stricte confidentialité et uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, prise de rendez-vous), uniquement dans le cadre du service.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression

• Opposition

• Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à : Neoora@hotmail.com

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau prévu à cet effet.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :
Contact@neoora.fr

MENTIONS LEGALES :

Mentions légales

1. Éditeur du site

NEOORA
Eugénie BOILEAU
Statut : Micro-entreprise
SIREN : 102837184
Adresse : 35 Rue Davy, 75017
Email : Neoora@hotmail.com

2. Hébergement

Le site est hébergé par : NETIM
[Adresse de l’hébergeur]
[Téléphone]

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logo) est la propriété exclusive de NEOORA.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

4. Responsabilité

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas un avis médical.

5. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

RGPD :

1. Qui collecte les données et pourquoi ?
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par NEOORA, dans le cadre de son activité d’accompagnement en hypnose.
Ces données sont collectées afin de :

• répondre à vos demandes de contact

• organiser et assurer le suivi des séances

• améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• envoyer, si vous y avez consenti, des informations ou actualités liées à nos services

2. Comment les données sont-elles utilisées ?
Les informations recueillies (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.) sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus.
Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

3. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

• données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

• données clients : pendant la durée de la relation, puis archivées selon les obligations légales

• données liées aux cookies : selon la durée définie par chaque type de cookie (maximum 13 mois)

4. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants

• droit d’accès à vos données

• droit de rectification (modification)

• droit à l’effacement (suppression)

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : Neoora@hotmail.com

5. Consentement – newsletter et cookies
Lors de votre navigation sur ce site, vous pouvez être amené(e) à accepter l’utilisation de cookies. Ces cookies permettent d’améliorer votre expérience et de mesurer l’audience du site.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse email sera utilisée uniquement pour vous envoyer des informations sur nos services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.

Cookies

• Si tu utilises Google Analytics, Pixel Facebook ou autre suivi : tu dois afficher un bandeau cookies avec possibilité de consentement.

Mention spécifique pour le bien-être / soins énergétiques :

Ces séances sont destinées au bien-être et à l’accompagnement personnel. Elles ne constituent en aucun cas un traitement médical, psychologique ou psychiatrique.

Newsletter

Profitez d'offres spéciales exclusives réservées à nos abonnés.
Recevez également votre horoscope hebdomadaire.